Última atualização: 2026
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E-mail: geral@azoreanliving.com
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As descrições, fotografias, características, equipamentos, serviços e demais informação relativa aos alojamentos procuram representar de forma fiel a realidade existente no momento da respetiva publicação.
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O website permite ao Utilizador pesquisar alojamentos e, quando disponível, proceder à realização de reservas e contratação de determinados serviços por via eletrónica.
Antes da conclusão da reserva, o Utilizador deverá verificar cuidadosamente os elementos introduzidos, incluindo as datas, número de hóspedes, alojamento, preço e condições aplicáveis.
Sempre que tecnicamente disponível, o processo de reserva permitirá ao Utilizador identificar e corrigir os dados introduzidos antes da confirmação final.
A conclusão de uma reserva encontra-se sujeita à respetiva disponibilidade, pagamento e condições comerciais aplicáveis.
As condições relativas a preços, pagamentos, cancelamentos, alterações, check-in, check-out, cauções, danos, realojamento e restantes matérias relacionadas com a estadia encontram-se reguladas na Política de Reservas e Condições de Estadia.
Os preços, campanhas, promoções ou condições comerciais apresentados no website correspondem à informação disponível no momento da consulta.
O preço final aplicável a uma reserva ou serviço será aquele que seja apresentado ao Utilizador durante o respetivo processo de contratação, antes da confirmação.
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A Azorean Living poderá atualizar os presentes Termos e Condições sempre que tal se revele necessário, nomeadamente em resultado de alterações:
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Qualquer reclamação ou pedido de esclarecimento relacionado com o website ou com os serviços prestados poderá ser enviado para:
O consumidor poderá ainda apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico, nos termos legalmente aplicáveis.
Em matéria de resolução alternativa de litígios de consumo, o consumidor poderá consultar a lista oficial de entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) disponibilizada pelas autoridades portuguesas competentes.
Na Região Autónoma dos Açores encontra-se disponível o CIMARA — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo da Região Açores, sem que a presente referência constitua, por si só, declaração de adesão voluntária da Azorean Living a arbitragem ou a qualquer entidade específica, salvo quando tal adesão ou vinculação resulte expressamente da lei ou de declaração própria da empresa.
O recurso aos mecanismos de resolução alternativa de litígios não prejudica o direito das partes de recorrer aos tribunais nos termos legalmente aplicáveis.
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Qualquer litígio relacionado com a utilização do website será apreciado nos termos da legislação portuguesa e pelas entidades ou tribunais territorialmente competentes, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis à proteção do consumidor.
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MR Lodge Management, Lda.
Marca comercial: Azorean Living
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E-mail: geral@azoreanliving.com
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